Villkor - företag

Skolor, insititutioner och företag

För att få tillgång till utbud och priser för institutioner så måste du registrera dig och ange ett organisationsnummer för godkännande av köp på vår sida för skolor, institutioner och företag. Du får sedan ett personligt välkomstmail så du åter kan logga in dig och då ser du företagspriserna. Du har tillgång som företagare att köpa alla våra produkter men det är inte alla produkter som har återförsäljarpris. Ovbservera att särskilda villkor gäller för företagsköp, se nedan.

Priser
Alla priser på webbplatsen är angivna i svenska kronor exklusive moms eller inklusive moms. Du väljer själv om du vill se med eller utan moms genom att klicka på den röda knappen längst upp till höger. I kassan kommer dock alltid priser inkl moms att visas.

Eftersom vi importerar merparten av våra varor från utlandet ber vi därför att få reservera oss för eventuella prishöjningar beroende på valutakursförändringar


Beställning
Vill du ha en större mängd garn i samma färgbad går det utmärkt att beställa eller kanske du har sett något hos någon av våra leverantörer som du gärna vill ha, men vi har inte just den produkten hemma. Hör av dig till oss så ordnar vi det men vi ber om överseende då med en längre leveranstid eftersom nästan alla varor beställs utomlands och i större kvantiteter. Eftersom fraktkostnaderna blir relativt dyra för små beställningar, gör vi allt för att samla ihop till en större order. På så sätt kan vi hålla ett lägre pris till dig. På ordrar under 400 kr exklusive moms och frakt tillkommer en avgift på 60 kr för litet orderbelopp för dig som handlar via företag.

Förpackning
Vi återanvänder förpackningar i största möjliga mån för att tänka på miljön. Våra försändelser förpackas antingen i vadderade kuvert, kartonger eller vanliga kuvert i lätta material. Dock måste vi vara försiktiga när glas och andra ömtåliga varor skickas och därför väljer vi då ett kraftigare emballage.

Betalningssätt
Leveranser som skickas inom Sverige betalas via faktura 30 dagar netto.

Porto och frakt
Fraktkostnad tillkommer på våra beställningar om du handlar för under 2000 kr. Våra frakter sätts utifrån vikt. Lägsta portokostnad är 14 kr och högsta är 120 kr. Köper du för över 2000 kr exkl moms bjuder vi på frakten. Vi skickar beställningar med Posten och DHL. Utanför Sverige skickas varorna med det billigaste alternativet och faktureras till den aktuella kostnaden.

Leveranstider
Dina varor skickas normalt inom 5 arbetsdagar.

Restnoterade varor
Varor som är slut i lager skickas om beloppet överstiger 200 kr exklusive moms, utan extra fraktkostnad. Understiger de varor som är slut i lager 200 kr, restnoteras de inte. Är det lång leveranstid mer än 4 veckor, så restnoteras inte varan.

Ångerrätt
När du som privatperson handlar hos Canvas har du 14 dagars ångerrätt, helt enligt Konsumentköplagen, efter det att du mottagit din vara.  Vill du inom de 14 dagarna returnera en vara så betalar du som kund returfrakten. Så snart vi fått tillbaka din retur och kontrollerat varan, betalar vi tillbaka beloppet för varan till dig.

Där en använd eller skadad vara returneras, har vi rätt att dra av en summa för värdeminskningen som varan då fått. Du kan dock öppna och kontrollera varan utan att det blir någon värdeminskning. 

Innan du skickar tillbaka varan, meddela oss på mail info@canvasshop.se .eller på telefon 031-775 95 25, så vi vet att du önskar utnyttja ångerrätten.

Reklamationer
Vi gör gör vårt bästa för att du ska få varor av hög kvalitet men ibland kan det gå fel.  Om du har fått en skadad eller felaktig vara ber vi dig att höra av dig till info@canvasshop.se eller 031-775 95 25 

Ska varan sändas tillbaka till Canvas så förpacka den gärna i den förpackning som du mottog varan. Canvas följer Konsumentköplagen där du som konsument har 36 månaders reklamationsrätt. Reklamationsrätten gäller vid ursprungsfel på varan, de fel som fanns på varan vid leverans. Normalt slitage täcks inte av reklamationsrätten.

Ska den reklamerade varan skickas tillbaka, står Canvas alltid för fraktkostnaden. Vänligen kontakta oss på info@canvasshop.se eller 031-775 95 25 innan du skickar tillbaka en vara.

Företagsinformation

Besöks- och postadress

Canvas
Nobelgatan 21
416 57 GÖTEBORG

Tel: 031-775 95 25

E-mail: info@canvasshop.se

Bolagsadress

The Canvas Collection Göteborg
Thorild Wulffsgatan 1D
413 19  GÖTEBORG

Org nr 670621-7186

VAT SE670621718601